Interview de Mr Patrick Benoit
Président de Groupe Interway

Le Groupe Interway a été choisi par le Tribunal de Commerce de Paris pour reprendre les actifs et 90% des salariés de la société Odéolis, en redressement judiciaire. Une reprise souhaitée par les salariés mais aussi ses clients, rassurés par la solidité de l’Entreprise de Services Numériques (E.S.N.). Cette opération de croissance externe va permettre au Groupe Interway de disposer d’une force de déploiement et de maintenance à la hauteur des nouveaux services proposés, mais aussi des nouveaux contrats… et des ambitions affichées.

Après avoir formulé une offre de reprise en mai 2020, le Groupe INTERWAY a été choisi pour reprendre les actifs de la société Odéolis à partir du 1/10/2020.
En redressement judiciaire, la société de 70 collaborateurs, au chiffre d’affaires de 11m€, était spécialisée dans les opérations de déploiement, mise en service, assistance pour des clients grands comptes comme la Française des jeux.

Au-delà des actifs, Interway a pu réintégrer 90% des effectifs d’Odéolis, dont une partie a déjà rejoint le siège du Groupe à Vitrolles, l’autre partie restant sur le terrain en région. Interway a mis en place une période de transition, jusqu’en janvier 2021, qui permettra aux équipes venues d’Odéolis de se former aux solutions Interway, mais aussi aux outils de gestion, etc.

Interway a également repris le portefeuille clients de la société, avec des contrats à long terme, stratégiques pour le Groupe.

En lice avec plusieurs concurrents pour ce rachat, le choix d’Interway a fait figure d’évidence pour le Tribunal de Commerce de Paris :
– Administrateurs et salariés d’Odéolis ont plébiscité l’offre de reprise d’Interway. Les deux entités ayant le même cœur de métier, l’intégration des équipes sera complète et rapide. Majoritairement satisfaits de leur ancien prestataire, les clients historiques d’Odéolis ont également approuvé cette reprise, rassurés par l’expertise, la solidité et la vision du business d’Interway.

– Avec 600 employés et 48m€ de chiffre d’affaires prévus en 2020 (voir détails chapitre suivant), Interway est un des leaders français des E.S.N., qui a déjà réalisé avec succès des opérations de reprise similaire (Eryma Services en 2010) et racheté SIS en 2017 et InStore Solution en 2019.

La reprise des équipe d’Odéolis va permettre de renforcer la présence sur le terrain des équipes Interway (100 personnes à ce jour). Le service de déploiement et de maintenance n’en sera que plus efficace, pertinent et pérenne.

Un Groupe en pleine croissance, des ambitions fortes

Depuis 2010, le Groupe Interway a affiché son ambition de devenir le leader français des E.S.N. : structuration de la société, des équipes, de l’offre… le Groupe s’est donné les moyens de ses ambitions.

A ce jour, cette stratégie de développement organique et externe du Groupe validée en 2016 par l’entrée au capital de BNP Paribas Développement et Bpifrance, a largement porté ses fruits :

• En 2019, Le Groupe Interway a réalisé un chiffre d’affaires de 48m€.
• En 2020, malgré la crise sanitaire, le groupe table sur un C.A. de 48m€ (attendus : 52m€ hors crise sanitaire).
• La reprise d’Odéolis, la croissance organique du groupe et les nouveaux clients signés ces derniers mois devraient permettre au groupe d’atteindre un C.A. de 64m€ en 2021, soit une croissance de 20%.

Le groupe s’est d’ores et déjà fixé un nouveau jalon en termes de chiffre d’affaires : atteindre dans les prochaines années les 100m€ de C.A.. Le Groupe Interway vient d’ailleurs de signer un contrat pour concevoir l’un des plus importants réseau télécom SDWan français interconnectant 1 600 points de vente.
Concernant les effectifs, la croissante va suivre : en fin d’année 2020, le Groupe Interway comptera 670 collaborateurs, et une quarantaine de recrutement est également prévu en 2021.

Le Groupe Interway possède désormais une offre globale et cohérente, en phase avec ces ambitions :

• Les services avec l’offre SESAM (Support, Exploitation, Supervision, Administration et MCO (Maintien en conditions opérationnelles) : gestion complète des systèmes informatiques.
• La monétique / les paiements (certification GIE pour la France et obtention pour ses clients internationaux de la certification PCI DSS, la norme américaine).
• Les réseaux télécoms / wifi, avec une nouvelle offre SDWan des plus prometteuses.
• Via sa filiale InStore Digital, le business en pleine croissance des lockers, étiquettes électroniques, affichage dynamique…

L’optimisme face à la crise sanitaire

« L’essentiel de notre portefeuille client vient du monde du retail et de la grande distribution, qui a été fortement impacté par la crise sanitaire et le confinement en particulier », explique Patrick Benoit, Président du Groupe INTERWAY : « Nous avons géré ce ralentissement de l’activité avec nos clients, en leur permettant de maintenir leur infrastructure en état de fonctionnement, afin de leur permettre de redémarrer au plus vite à la reprise de l’activité. Tout cela nous a demandé des efforts financiers et opérationnels, beaucoup d’agilité, mais nos clients sont aujourd’hui très satisfaits de cet accompagnement. Même si notre chiffre d’affaires prévisionnel pour 2020 est donc en légère baisse par rapport à nos attentes, il reste toutefois très cohérent avec les résultats 2019. Je reste optimiste pour l’avenir et la reprise d’ODEOLIS en est l’illustration ! ».

Interway n’a pas effectué de licenciement durant cette crise sanitaire, les activités opérationnelles et commerciales ont été maintenues, avec bien sûr des adaptations aux règles sanitaires (télétravail, réorganisation des locaux et des process sur le terrain).