Une interactivité constructive entre les établissements
de formation et l’entreprise

L’expérience terrain est aujourd'hui indispensable pour s’adapter aux méthodes de travail spécifiques d’une entreprise. L’interaction entre les établissements scolaires et le milieu de l’entreprise est en effet devenue nécessaire, quel que soit le secteur d’activité.
Au départ sollicité pour ses conseils en ingénierie, Patrick Benoît, DG d’Interway, prend l’initiative d’effectuer un échange de compétences avec les lycées. Monsieur Dubos, professeur au lycée Ampère à Marseille, et lui conviennent d’une collaboration, avec pour conviction que l’union de compétences s’inscrit dans une démarche logique de formation d’un technicien informatique.

Le Lycée Ampère à Marseille est un exemple probant de cette collaboration développée par la SSII avec les établissements de formation. Depuis 1999, une troisième année après le cycle classique du Bac Professionnel MRIM (Micro Informatique Réseaux Installation Maintenance) est mise en place dans cette dynamique.
En effet, les élèves de la section MRIM, sélectionnés sur dossier, peuvent suivre une année complémentaire grâce à la création de la FCIL (Formation Complémentaire d’Initiative Locale). La motivation, l’autonomie et la capacité d’adaptation sont les qualités de référence dans la sélection des élèves qui seront admis dans ce cycle de formation.
Durant cette année préalable à l’entrée dans la vie professionnelle, les candidats évoluent dans un rythme de travail similaire à celui de la vie active. Le planning de la semaine comprend une journée de cours, pendant laquelle les élèves sont formés sur les logiciels (de type Novell ou Microsoft), et 4 jours de stage en entreprise. Cette formule permet une immersion totale en entreprise, puisqu’à la fin du cycle d’étude, l’élève aura passé une année entière dans la SSII. À l’issue de cette année et après la soutenance orale d’un rapport d’activités en présence des professionnels tuteurs des élèves, le lycée Ampère décerne une attestation d’assiduité aux cours justifiant du nombre d’heures d’enseignement suivies et nécessaires pour se présenter aux examens de certification NOVELL et MICROSOFT.

Interway, entreprise citoyenne

En phase de développement depuis l’année 2000, Interway a exploité au maximum cette collaboration et a embauché des élèves sortants de cette formation complète.
Ce système a généré 4 embauches sur 9 ans, dont 3 anciens élèves du Lycée Ampère actuellement sous contrat chez Interway, dans le service Infogérance Production. Le dispositif d'échange avec les écoles est à la base de la politique de recrutement de la SSII, qui participe ainsi à la dynamique de formation des élèves.
Par le choix de cette stratégie, Interway se développe sur le modèle des entreprises dites “ citoyennes ”. En effet, en plus de la formation en interne des étudiants, les dirigeants du Service Info gérance Production d’Interway participent à la formation en externe en tant qu’intervenants ou encore jurys au sein de l’AFPA (Association de Formation pour Adultes), conquise par ce système de formation et de spécialisation depuis 3 ans. Certains IUT et les Ecoles d’ingénieurs collaborent également avec Interway.

Le financement des formations est pris en charge par des organismes tels qu’AGEFOS, qui participe à la mise en marche des projets. La FCIL est en partie financée par des éditeurs informatiques et des institutions comme le Conseil régional ou le rectorat.

Les formations en interne sont nécessaires, surtout sur un secteur d’activité lié à la technologie de pointe. Elles donnent une crédibilité indispensable envers les clients et permettent à l’entreprise de maintenir sa position de leader sur un marché concurrentiel, où les évolutions techniques et commerciales sont extrêmement rapides. Enfin, ce challenge représente une motivation supplémentaire pour le personnel, qui peut évoluer rapidement.